雀巢香港分別在尖沙咀和銅鑼灣，增設兩個服務中心，回收懷疑受蠟樣芽孢桿菌污染的嬰幼兒配方奶粉及退款。其中位於尖沙咀山林道的服務中心，設有專門櫃台回收奶粉，門外貼出告示，指現場只限回收特定批號產品。

有家長帶同一箱奶粉到場，指家中嬰兒進食奶粉後，未見身體不適，但為安全起見決定退貨；又指家中暫時仍有其他批次的配方奶粉，嬰兒未有轉奶。

雀巢香港早前公布，自願回收22個批次的能恩和惠氏嬰幼兒配方奶粉，懷疑原材料受蠟樣芽孢桿菌污染。消費者要先填寫電子表格，登記個人資料，以及已購買的產品批次編號等，最快下個工作天收到退款。

衛生署：暫沒與回收配方奶粉相關的食物中毒個案

截至下午5時，衛生署共收到27宗嬰兒食用配方奶粉後懷疑不適的個案呈報及轉介。署方指，所有個案的徵狀都十分輕微，與蠟樣芽孢桿菌產生嘔吐毒素所引起的急性中毒情況不符，即是暫時沒錄得與回收奶粉相關的食物中毒個案。

發言人指，大部分個案都只是出現一、兩次嘔吐或糞便稀爛，沒有持續，亦沒有其他症狀；而少部分有持續病徵的個案，出現症狀的時間與進食相關產品的時間不一致。所有個案經調查後，沒發現任何涉及蠟樣芽孢桿菌毒素引致的食物中毒，相信部分與嬰兒餵奶後常見的溢奶現象有關。

另外，衛生署共接獲109宗與受影響配方奶粉相關的查詢，主要涉及轉換配方奶粉事宜，醫護人員已提供適當健康建議及評估。