一名香港女子懷疑在伊朗失去聯絡，她的家人向入境處求助。入境處回覆本台查詢時指，正積極跟進事件，在接獲相關求助後，已即時透過外交部駐港特派員公署，以及中國駐阿巴斯總領事館了解情況，並按當事人家屬意願提供適切意見及可行協助，會繼續與公署、總領館以及當事人家屬保持緊密聯繫，並為家屬提供協助。