國泰(00293.HK) 行政總裁林紹波於公司內部信中表示，預計今年利潤分享計劃向員工發放的金額略高於去年，除了因財務表現穩健，去年的客戶淨推薦值（cNPS）達到+34.8的新高，令利潤分享計劃的資金池獲得7%的加成倍數。
林紹波在信中表示，國泰整體業務在今年初展現強勁勢頭，今年重點是維持當前勢頭的同時，亦要為長遠增長奠定基礎。集團正繼續推進超過1000億元的投資計劃，提升顧客體驗和強化香港作為領先國際航空中心的地位。同時隨著集團增長逐步正常化，將更加重視成本管理的紀律性，並持續提升生產力。