「錦綉花園小業主權益聯會」早前就屋苑流失食水問題，指水務署應主導整個水管更換工程，以「補救往屆政府遺留的問題」。水務署晚上發稿，指聯會發出的內容有失實之處，澄清錦綉花園範圍內大部分水管由土地承批人鋪設，並非由政府負責維修保養，應由用戶或註冊代理人負責保管與保養，強調署方已再三說明以上情況，聯會仍然對錦綉花園地契作錯誤詮釋，希望聯會停止發放不實資訊。

水務署又指，署方在錦綉花園失水事件上，一直依法履行規管及執法職責，形容聯會一再把擔當規管角色的水務署「錯誤定性為責任方」，並不斷要求署方承擔屋苑內部供水系統的保養維修責任，包括詳細檢查及負責更換水管等工程，是本末倒置；署方已委託獨立專家小組，利用前沿科技和專業知識，就屋苑失水問題提供第三方專業意見，並爭取在四月有初步結果，署方在接獲小組意見後會詳細考慮，以便部署跟進工作，包括為業主及管理公司提供適切的技術支援。