運輸及物流局公布的《運輸策略藍圖》,提到本年中先在小巴試行按需求營運的公共交通模式。負責巴士及鐵路服務的運輸署助理署長黃志光指,需求導向的智慧公交營運模式,適用於特定場景,例如通宵時段或需求不太穩定的偏遠地區,專營巴士和小巴都適合運行相關模式。
黃志光在本台節目指,智慧交通基金有項目資助研發機構與小巴營辦商合作,測試使用應用程式,讓乘客輸入乘車時間和上落地點等資訊,營辦商可因應客量派車到不同站點,或額外編配特別班次接載相關乘客。他強調有關模式受制於特定路線,與網約車不同。
公共小巴車主司機協進總會主席張漢華預料,有不多於10輛小巴參與試行計劃,會視乎反應再決定試行時間。他又指,預約乘車的車費會較高,加幅少於兩成,相信長者亦可以適應使用手機平台預約的做法。
張漢華又指,現時部份紅色小巴亦可通過電話或即時通訊軟件留位,增設網上預約平台後,能讓司機更清了解乘客的個人資料,避免誤會,承辦商亦可因應預約量,加開額外班次,期望可吸納更多乘客,改善紅色小巴生意。