昂坪360去年共接待147萬訪客，平均每日接待4850人，按年有輕微增長。當中近4成來自短途地區旅客，其次是內地市場，佔25%，長途市場旅客亦持續上升，達16%；其中來自台灣、美國及菲律賓的旅客，是增長最多的市場。昂坪360董事總經理董沛銓表示，已針對較遠內地市場舉行路演，包括北京、上海及杭州，未來會再到成都及長沙等市場宣傳，希望吸引更多過夜旅客。

董沛銓又表示，去年總計錄得營利，訪客人均消費增長4.5%；當中纜車收入輕微上升，其餘收入更增加兩成，昂平市集不同商品及紀念品收入亮麗，亦新開不同食肆。

昂坪360又指，去年因天氣因素暫停服務達9589分鐘，較前年多3280分鐘，升幅近五成；連同維修保養影響，昂坪纜車去年總營運日數是304日，按年減少19日；而服務可靠度達99.98%，維持歷史最佳水平，相等每日營運中，只有少於一分鐘延誤。

昂坪360今年踏入20周年。昂坪指，計劃在暑假期間加開夜間纜車，並加設霓虹燈主題車廂，昂坪市集亦會加入霓虹燈裝飾。另外，在3至12月會每月選一日，推出88元來回纜車優惠，讓本地居民以20年前開幕價錢乘坐纜車。