入境處處長郭俊峯表示，去年出入境人次達3.35億，按年上升1成2；入境人次則約5千萬，同樣增加1成2，其中內地旅客有約3800萬，其他訪客約1200萬，分別增加1成1和1成5。

郭俊峯預計，農曆新年假期期間，將有超過950萬人次經各陸路邊境管制站進出香港。羅湖、落馬洲支線及深圳灣管制站將會是最繁忙的陸路管制站，呼籲旅客預早計劃行程，避免在繁忙時段過關，並透過瀏覽保安局一站式過關資訊平台「口岸通」或入境處流動應用程式，查閱各關口估計輪候狀況。

今年第二季將推出「無感通關」先導計劃

郭俊峯指，「無感通關」先導計劃預計今年第二季推出，合資格市民登記後，可透過人面辨識技術核實身分過關，系統將拍攝使用者容貌，與入境處資料庫即時對比，使用者無需停步，亦無需出示證件或「非觸式e-道」二維碼，直接可以進入「無感e-道」辦理手續，若系統偵測到通道內有異常，閘門會自動關上，再由入境處人員跟進，預計只需約5秒，便能完成出入境手續。
 
郭俊峯預計，先在港珠澳大橋香港口岸出境大堂設立首個「無感通關」試點，首階段將先開放經常使用相關口岸的合資格香港居民登記，會視乎運作成效，進一步優化及擴展計劃使用資格。
 
「無感e-道」採用「門常開」通道設計，全長4.9米，比一般e-道長，通道內設5支不同高度及角度的鏡頭。