醫管局表示，急症室於農曆新年假期運作暢順，過去3日新春公眾假期，求診人數按年下跌超過1成，顯示公營醫療收費改革已取得預期效果，紓緩急症室的服務壓力，令急症室可集中資源全力照顧有緊急醫療需要的病人。
醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中指，3日公眾假期期間，各醫院急症室運作正常，有緊急醫療需要的病人均可以迅速獲得治療，非緊急病人亦不需要等候太長時間，顯示各項改革措施正發揮效用，急症室可真正發揮救急扶危的功能。
他指，今日凌晨部分醫院急症室需調動醫護人員處理搶救個案，加上一般在長假期結束後，都會有較多病人到急症室求診，導致早上部分非緊急病人要等候較長時間。到下午陸續回落，大部分等候數小時內獲得治療。