台灣樂隊「五月天」原定取消本月24日在啟德體育園主場館舉行的頭場演唱會。主辦方在社交網站宣布，當日改為安排40分鐘的「彩排特別場」，邀請原本已購買有關場次門票的觀眾參加，不論有否到場均可獲全數退票，具體安排明日公布，並再就造成不便與困擾向觀眾致歉。

消委會截至下午5時，共接獲111宗相關投訴，當中42宗來自本地消費者，其餘69宗大部分是內地消費者；個案涉款逾29.6萬元，金額最高的本地個案涉款6700元，非本地個案則涉款8000元。

消委會指，本地投訴的主要原因，是主辦單位未有提供優先購買，或更換其他場次門票的選項；而非本地投訴的主因，就是主辦單位未有賠償往來交通及住宿費用，消委會正積極聯絡主辦單位跟進事件。

海關回覆查詢時指，已接獲相關舉報，如發現違反《商品說明條例》的情况，會採取適當的執法行動。關長陳子達表示，有演唱會可能因為公司營運問題，而提供不到服務，會密切關注事態發展，並會按照案情和實際情況，判斷是否有人違反《商品說明條例》。