英國《太陽報》報道，英國航空一班香港飛倫敦希思路機場的客機，起飛後有乘客死亡，機長未有折返，遺體放在機尾備餐區長達13個半小時，並傳出異味，引發乘客不滿。
事發上周日，涉事編號BA32的空中巴士A350-1000型客機，載著331名乘客由香港出發，起飛後1小時，一名60多歲女乘客突然離世。機組人員之後將遺體包裹，放在設有地板加熱系統的備餐區。報道指，當時部分乘客希望折返香港，但由於不屬緊急情況，機長決定繼續航程，到客機即將降落，不少乘客開始抱怨有異味。降落後有警員登機調查，所有乘客一度滯留45分鐘才獲放行。
報道指，英航未就事件收到正式投訴，強調所有程序均已正確執行。