私隱專員公署，就醫護人員使用「醫健通」發布資料單張，闡述醫護機構及人員，使用「醫健通」處理病人個人資料時須注意的事項，及良好行事方式。

個人資料私隱專員鍾麗玲表示，「醫健通」越來越普及，今年起分享資料的範圍亦擴大，營養師、言語治療師、心理學家等，都可獲閱覽病人資料的權限；從保障私隱角度而言，病歷屬敏感個人資料，因此是時候發布單張，協助醫護人員和醫療機構，更了解《私隱條例》要求，並確保查閱「醫健通」資料時，符合條例規定。

私隱公署今年首2月　接5宗「醫健通」投訴

鍾麗玲在電台節目指，私隱專員公署去年接獲16宗有關使用「醫健通」的投訴，和10宗查詢；而單在今年1至2月，投訴個案就已經有5宗。她說，其中一類主要投訴，涉及醫護人員未經病人同意下，錯誤開通「醫健通」帳戶；另一類則牽涉未經同意查閱病歷，反映個別醫護對保障私隱的意識不足。

她舉例說，有醫護人員處理投訴個案時，再次檢視病人病歷，強調做法與「醫健通」收集病人資料的目的不同；亦有醫護取覽其他病人的資料，甚至將病人的醫療紀錄上載至社交媒體，這些情況都可能違反《私隱條例》。

至於資料單張提出，醫護人員不可直接速銷「醫健通」紀錄，鍾麗玲表示，以往確實有個案反映，有醫生離開原本任職的診所，或者開設新診所後，不當地查閱和取覽病人資料，有違條例規定。另外，她關注「醫健通」個人資料準確性的問題，指曾有從未照X光的病人，資料夾內儲有其他病人的X光片。

林哲玄：資料單張有提醒作用　惟並非新鮮事

醫療衛生界立法會議員林哲玄相信，大部分醫護都已經理解並熟悉程序，雖然單張有提醒作用，但內容並非新鮮事，似乎不是很多有幫助的資料，亦未有觸及現時未解決的問題。

他關注，保險界人士取覽病人病歷的問題，指現時「醫健通」使用條款列明，要由病人本人申請，才可看到相關個人資料，不能由保險公司代為申請；但部分個案反映，保險公司可直接向醫管局索取病人資料，建議私隱專員公署討論和處理相關問題。