全港的士今日起，必須配備至少兩種不同方式的電子支付系統。有的士司機額外收取電子支付平台手續費，運輸署指，平台費由平台收取，不屬於車資一部分，因此司機不屬於濫收車資。
運輸署回覆查詢指，多個電子支付平台服務商表示會持續豁免的士司機及乘客的手續費，個別電子支付平台會在錶價以外，收取平台費或提供不同優惠，乘客在付款前要清楚了解，並按需要選擇。