政府就「部門首長責任制」向立法會提交文件，提出將按部門問題的嚴重性，訂立兩級常設調查機制，較嚴重或者重複發生的系統性問題，會由特首或者司局長，決定是否展開第二級調查。當局亦計劃訂立新規例，賦權「公務員敍用委員會」，負責第二級調查。

公務員事務局局長楊何蓓茵向全體公務員發信，指建立「部門首長責任制」的正面意義，在於明確和制度化部門首長在積極領導、持續提升部門績效方面的角色和責任，強調部門首長是部門的「第一責任人」，必須在部門建立積極有為的組織文化，在不同層級建立合適的授權、監督和管理機制，從而進行有效的督導，以便預防或及早發現並解決問題。

楊何蓓茵又指，調查機制只是「責任制」一個「備用」的部分，如果部門管理制度有良好的成效，應可避免廣泛或重複性的系統問題或嚴重問題，局方未來數月會陸續推出措施，加強公務員的評核機制，以更清晰分辨員工的工作表現水平，而「責任制」和建立更嚴謹的公務員評核機制，兩者是相輔相成，目的是進一步鞏固公務員以民為本的服務文化。