報道指有宏福苑居民接獲一戶一社工通知，上樓執拾當日不能帶同義工搬運物品。勞工及福利局局長孫玉菡指，消息純屬誤傳，強調社署並無提出任何指示，不准義工陪同上樓。他指，每戶最多只能登記4人上樓，目前已登記名單中，有居民、家人、朋友及義工，只要跟足程序，社工就會協助上樓執拾安排。