100名公務員早前頒發公務員事務局局長嘉許狀。今屆最年輕的得獎者是31歲的水務署一級監工的洪文杰,他加入部十一年,原本從事工料測量工作,但認為不適合自己,之後受到曾是水務署監工的父親影響,參加首屆水務學徒計劃,2016年成功投考二級監工,2023年晉升為一級監工,主要負責監督承建商鋪的喉管工程。
他指,由學徒晉升為監工後,從原本聽從上司指令工作,改為監督角色,負的責任更大, 起初感到吃力,但汲取經驗後,工作逐漸上手。他表示,雖然要帶領資深技工,但團隊相處融洽,自己亦會向前輩請教,齊心合力處理事故。
他提到,最深刻的一次工作經歷,是在去年的農曆新年期間,鰂魚涌益發大廈對出行人路,一條食水喉滲漏,導致商場天花滴水,2千多個居民及附近食肆受影響停水,由於地底滲漏位置佈滿不同管線,工程複雜,經過20小時搶修,又發現另一處滲漏,所以決定先以水泵抽水阻止滲漏,恢復供水,再在深夜時段繼續搶修。他指,事件令他明白,工程除了需要解決技術問題,亦要顧及巿民需要。他更因此而獲得大廈業主立案法團的嘉許信,增強了信心;又自發參與後勤搶修隊,進行通宵搶修工程,獲得處理不同水務狀況的經驗。
洪文杰又說,工作讓他學習和不同持份者溝通。去年灣仔堅拿道東的搶修滲漏水管工程,由於未能趕及在清晨6時重新開放道路,所以要和警方溝通,延遲開路時間,讓團隊完成餘下工作。
至於獲得嘉許,他認為除了勤力外,亦要有上進心,最重要是對工作有熱誠,才能全程投入服務巿民;又希望能將相關精神向後輩分享傳承。
水務署高級水務督察黃艷裳指,洪文杰工作細心,亦有領導才能,疫情期間邀請他到不同院校分享,推廣水務署招聘工作。她指,水務署學徒計劃,每年招收10名學徒,提供在職培訓,會到署方轄下所有部門工作,接觸不同技能。