政府連續第6日安排大埔宏福苑居民上樓執拾。警務處處長周一鳴表示,過去5日,宏新閣、宏昌閣和宏仁閣有462戶上樓,警方共接獲42宗可能有財物遺失的個案,已設立專隊負責調查。他說,部分個案是由於單位內的物品已燒成灰燼,未必找到,亦有些個案能即時尋回財物,另外有些居民則不肯定財物擺放的位置。

周一鳴表示,撇除物品遭燒毀的個案,其他單位都確認沒有搜掠痕跡,初步看不到有失竊情況,警方會繼續留意,有需要時會調查。

報案中心有個案未能即時轉駁消防 會再檢視系統

另外,宏福苑火災獨立委員會聽證會,揭示999報案中心,將求助電話轉駁至通訊中心的瓶頸問題。周一鳴表示,由於聽證會仍正進行中,不評論會上提及的個案,但承認的確有部分個案,未能即時轉駁至消防,接線生要初步向求助人詢問資料,並嘗試安撫求助人。

周一鳴說,宏福苑大火當日下午2時至午夜12時,999報案中心在10小時內接獲4144宗求助,數字較對上一星期同一時段的3059宗,突然上升逾30%。他指,消防處具調派功能的電話線數目,將於短期內盡快增加,警方亦會再檢視系統,加強將個案轉駁至消防,期望雙方的連接做得更好。