大埔宏福苑居民繼續分批上樓,公務員事務局局長楊何蓓茵表示,上樓過程暢順有序,反映各部門「一個政府一條心」的精神。她指,行政長官李家超設立的「全政府動員」機制,今次再次發揮作用,指每日有1000名公務員參與安排,並由公務員事務局統籌9個部門,包括漁農署、建築署、機電工程署等,聯同社署社工和臨床心理學家組成專隊,每日駐守不同樓層,協助返回單位的住戶。

楊何蓓茵指,她一直關注人手配置問題,亦聽取同事匯報和回饋,以作出更細緻和人性化的安排。她說,上樓安排涉及大量前期籌備、現場執行,和即時應變工作,程序繁多,亦必須兼顧居民安全、秩序和實際需要;由登記、領取物資、進入大廈、收拾物品,到搬運離開及後續支援,每個環節都需要不同部門緊密配合。

她感謝有份參與的公務員,以及幕後的支援團隊,指跨部門及跨專業的協作,提升了整體支援效能,亦展現政府團隊團結一致的力量,以實際行動詮釋以民為本的服務精神。