房屋局表示，就有傳聞指大埔宏福苑大火後，有工人曾乘搭升降機到七座受災樓宇的單位進行工程，局方澄清有關傳聞並不真確，亦沒有事實根據。
發言人表示，七座受災樓宇的升降機金屬配件於救火過程中，受到滅火用水影響，已受到不同程度的損毁，加上七座大廈的供電系統亦於大火中受到破壞，未能正常供電，因此升降機未能正常運作。