政府第10日分批安排大埔宏福苑受災居民上樓執拾，今日開放焚毀情況較嚴重的宏泰閣及宏建閣。

居住在宏福苑15年的伍先生，火災前已經搬走，單位只剩父母。他指，若宏志閣落實收購，「樓換樓」單位競爭會更大，認為宏福苑不需要8座都同一命運，是否能夠考慮不要拆卸受災較輕的座數，減低「樓換樓」的競爭，亦能減少公帑開支。

宏建閣5樓住戶杜女士指，原本預計未能找回心愛的物品，但回到單位後發現所有東西都保存，感到高興；又指，火災已成為事實，只能看前看。她指，火災後宏福苑環境惡劣，不希望回到單位居住，期望能盡快獲分配新居。她表示，現時主要擔心的是單位未完成供款，希望能盡快獲得理想解決方案。

住在宏建閣1樓的王女士指，上樓時間充足，已執拾家中所有物品，不打算再上樓。她又指，重回單位，仍然感到傷心，雖然單位完好無缺，但因感到害怕，而不打算返回單位居住。

有居民和兒子同住宏建閣的蘇女士就指，取走了焗爐及抽濕機等物品，不會再次上樓，將放棄不值錢的東西。她指，再次回到單位感覺麻木，亦指事件留下巨大陰影，不想重返單位居住，希望能盡快透過「樓換樓」獲得新居所。

住在宏建閣6樓的林先生在下午上樓，帶備了光管、頭燈及袋等物資，表示期望取回相簿及保險箱鎖匙等物品。他相信回到單位會非常感慨，會拍下家中環境，和20年的家道別。他指，單位狀況良好，但因為自己年紀大，所以期望盡快完成「樓換樓」；又指每天都在適應新環境，不會往回看。

住在宏建閣40多年的賴先生和家人合共4人上樓，未知單位情況，已作最壞打算，預計只能取回夾萬的物品，若上樓後情況比預期好，會當作獎勵。他指，雖然對宏福苑依依不捨，但支持政府收購業權，認為方案最實際。

有居民期望先召開業主大會，又指向宏福苑居民講解收購及安置計劃的「解說隊」說法不一，指示不清晰，加上沒有樓書等資料，令居民難以下決定。 

居民形容如「開盲盒」

在居住在宏泰閣低層40多年的廖先生指，太太已在單位內執拾，火災發生後只收到一張拍攝到單位門口的照片，全部燻黑，形容今日像「開盲盒」，未知單位內部狀況，心情忐忑。他指，見證宏福苑設施由無到有，有很多物品想取走，會盡量取回所有物品。

住在宏建閣低層47年的林先生表示，很高興能上樓執拾，期望取回遊戲機及電視等物品，又指至今無收過單位照片，相信家中損毁情況不太嚴重，期望當局能盡快完成火災後續事宜，雖然懷念宏建閣的單位，但未來若住在新的地方亦不是壞事，當轉換環境。