最新一份《審計報告》指，天文台提供氣象和地球物理服務時，需加強公眾對熱帶氣旋警告系統的理解。

《報告》提出，審計署留意到，天文台不時收到公眾就發出熱帶氣旋警告信號的查詢，亦得悉熱帶氣旋對香港的影響，取決於多項因素，而天文台需充分考慮維護公眾安全。署方認為，天文台應在網站公布更全面的資訊，例如做決定時會考慮的因素，以及加強相關公眾教育和宣傳。

「打電話問天氣」使用量跌　天文台：擬加入語音識別功能

另外，《審計報告》揭示，1878200「打電話問天氣」系統，近年使用量有下降趨勢，每年回答來電的數目，由2021年的510萬通，跌至去年的370萬通，減幅達27%。

天文台回覆審計署指，很多用戶仍會使用「打電話問天氣」系統，例如對長者或視障人士而言，用電話系統查詢天氣，會較使用流動流用程式方便。天文台又指，計劃更新系統，加入語音識別功能。審計署認為，天文台需繼續全面監察所有天氣資訊和警告發布渠道的公眾使用量，同時顧及不同組別用戶，例如長者的特別需要，以及各渠道實際使用人數所反映的服務需求。