個人資料私隱專員公署指，留意到社交媒體平台Instagram由5月8日起，不再支援「端對端加密」訊息功能，意味相關社交媒體平台上的訊息內容，包括圖片、影片及語音訊息，日後或可被第三者，包括平台可以閱覽或存取。
私隱專員公署提醒用戶，考慮是否需要在訊息和通話中，披露個人或他人的個人資料，以保障個人資料私隱。如有需要，建議用戶可下載及備份過往的聊天紀錄。
Meta 發言人回應指，由於選用端對端加密訊息功能的用戶十分有限，公司將在未來數個月內於 Instagram 移除相關選項，但用戶仍可透過 WhatsApp 以端對端加密方式傳送及接收訊息。