第一期關愛隊去年完成服務，恆常工作之一為探訪，政府績效指標舉例，例如探訪長者戶時，可提供日用品及乾糧，或為行動不便人士熱飯等。

本台統計全港18區、第一期452支關愛隊的工作報告，發現關愛隊在兩年間，合共探訪約61萬戶長者及有需要住戶，每戶平均花131元。不過探訪費用豐儉由人，灣仔修頓區關愛隊在兩年內探訪700戶，合共花了57.6萬元，即每探一戶就花823元。洗費最少的是沙田利安及碧湖區關愛隊，分別探訪1400戶和706戶，申報開支為零。

修頓區開支冠絕全港　成員解釋因會計出錯

修頓區關愛隊成員、當區區議員李碧儀接受本台訪問，解釋探訪開支高，是因為錯誤計及花費頗高的服務。她指，修頓關愛隊為50至60名獨居雙老長者，提供免費陪診服務，每人可使用兩至三次；相關費用包括聘請專業陪診員，及實報實銷的車資，金額並不小，但會計錯誤將陪診服務開支，計算在探訪開支內。

「我那時候也覺得，我們搞甚麼，我不覺得派的東西很貴，就是簡單柴米油鹽。然後才說，原來沒有拆開陪診服務費。第一次沒有經驗，應該跟會計師說分開計。」

李碧儀又指，關愛隊每逢大時大節都會進行探訪，每戶每年探兩至三次，而每個福袋價值約30元，所以每戶要花過百元也合理，強調探訪活動非常節儉：「我們訂禮物都訂到最便宜，不是送奢侈東西，也盡量吸納贊助。禮物都是簡單的，例如月餅一個一戶，不是一盒一戶，最主要是餅乾 、麵，一些恆常禮物。」她說，未來財政報告會分得更仔細，以免引起誤會，亦會研究減少送贈生活物資，確保服務「貴精不貴多」。

沙田兩隊零開支　隊長：盡量免用公帑

沙田碧湖區關愛隊時任隊長楊聰指，探訪期間會向街坊送福袋，一般是生活物資，例如餅乾、紙巾等；亦有可能是一兩袋麵、手帕，形容每批都不同，強調都是「小心意」。他又說，隊員不會整區百多戶都送福袋，長者、較弱勢的基層會優先。

楊聰表示，隊員在關愛隊服務展開前，已有進行社區工作，以往有合作的民間團體及網絡有向關愛隊捐贈，所以盡量不用動用公帑：「始終是納稅人的錢，可能每區運作都不一樣，但我們就盡量避免。社會公益方面的事，盡量不多用公帑去做。」

民政事務總署署長杜潔麗：做法不一定錯

民政事務總署署長杜潔麗接受本台專訪時解釋，關愛隊所有支出，都需要經過獨立會計師審計查核。她不評論個別小隊的做法，但若因探訪後要持續跟進和提供支援服務，導致花費較多，做法不一定錯誤。

現時關愛隊工作報告只列明各大項目總開支，未有列明細項開支。被問到公眾查閱時會否誤解，以及報告可否更詳盡和透明，杜潔麗回應說，報告牽涉很多個人甚至個案資料，因此不能公開；強調監察機制存在，並非將工作報告「放上網就算」。

鄧家彪倡建立清晰用錢準則

立法會民政及文化體育事務委員會主席、工聯會鄧家彪認為，地區工作一般不會統計每戶探訪花費多少，因為難以用財政紀錄衡量探訪工作的質素，開支因應區情而有所差異屬正常。「那個社區如果比較多中產，可能一個關心已經很足夠，未必要花錢買實物。」他又指，有時為達到額外目標，可能會在探訪獨居長者時，提供樂齡科技，認為花多點錢也不出奇。

不過鄧家彪認為，關愛隊始終使用政府資助，有需要建立更清晰的財政準則。他又指，政府推出大量新政策，往往要委託專業機構評估成效，建議參考有關方法，評估關愛隊的工作表現。他預期關愛隊服務在一、兩期後，會累積更多經驗。

記者：吳蓁