入境處回應網上流傳有入境處的外判承辦商小巴懷疑光顧非法油站，指初步了解後，得悉該承辦商車輛當時並無執行職務。入境處已主動聯絡相關執法部門作跟進調查，並責成外判承辦商交代事件及配合執法部門調查，同時向承辦商重申不允許他們在非執行公務時，在未經授權下無故展示入境處的部門徽章及有關字眼，強調不會姑息任何違法及不當行為。
入境處表示，一直要求承辦商及其員工必須遵守香港法律，如發現任何違法或不當行為，必定會嚴肅追究。