筲箕灣和西灣河一帶大範圍暫停食水供應，受影響的包括東旭苑、耀東邨、明華大廈、峻峰花園，以及愛民街、工廠街、金華街、筲箕灣東大街、筲箕灣道和西灣河街一帶。水務署工程人員晚上已在筲箕灣道與新成街交界滲漏鑄鐵食水水管位置，掘開路面維修。水務署凌晨指，工程團隊繼續全力搶修，爭取清晨約6時前恢復食水供應。

署方又表示，聯同其他部門，包括建築署、土木工程拓展署、渠務署及機電工程署合力加派人手，協助在現場的臨時供水服務 。在事故中，政府跨部門共動員超過130人，水務署共派出14架水車、約130個水箱、超過8000個水袋及一萬枝樽裝水，在筲箕灣區內超過20個臨時供水點協助市民取水，並向有需要的居民及商戶主動送上食水。

水務署署長黃恩諾下午到場視察後指，署方今早清晨6時左右開始陸續接獲市民匯報，指筲箕灣一帶沒有食水供應，或出現供水弱的問題，於是立即派員到場偵測。

水管上漏點隱藏地下公用設施下  食水經地下流失

水務署工程團隊利用測漏技術和管道機械人後，最終發現位於該條直徑450毫米鑄鐵食水水管上的漏點，隱藏在地下公用設施之下，食水亦經地下流失而沒有湧出路面，因此不能及早發現漏點，會在展開維修工程期間，協調並保護地下公用設施，加上附近有電車路軌，增加工程難度、維修時間較長，亦需時沖洗喉管。

漏水問題複雜　停水範圍或有變化

陪同視察的水務署總工程師連登泰說，食水是在地底經雨水渠帶出海，增加技術難度。工程人員要靠在附近進行壓力測試，監察供水網絡壓力的變化，找出供水最弱的地方，並依靠機械人和噪聲紀錄儀，慢慢收窄和判斷爆水管的位置。

連登泰表示，由於維修工程進行中，需要開關不同水掣，受影響範圍可能再有變化，署方會在部門網頁、水務易應用程式及社交平台Facebook專頁適時更新和公布。

入夜後取水市民增加　水箱一度無水

在金華街的取水點，晚飯時段過後，到場取水的居民增多，水箱前大排長龍，多個水箱一度無水，水務署水車在逾半小時後到場補水。署方向居民派發的樽裝水亦一度短缺，其後有車輛運送大量樽裝水到場；而水袋則一早派完，街坊需自備容器裝水。
 
有食肆東主推著兩個大鐵箱裝水，指全日已來回約30轉取水，晚上再到場取水用作洗碗及清潔餐廳，但要等水車補水，感到麻煩，如果明日仍未能恢復供水，會繼續派員工到場輪水。

居民對停水感困擾　憂數日才恢復供水

有居民表示，今早起床後準備刷牙時才發現停水，需落街取水洗漱，帶同水桶及水煲等取水，今晚洗澡時使用。不少居民表示，居於筲箕灣多年都未遇過停水，感到相當困擾，指難得放假卻遭遇停水，要來往多次取水，而且仍未有恢復供水時間表，擔心要數日才能恢復供水，期望當局日後多加檢查喉管。

筲箕灣天悅廣場有酒樓貼出停水告示，亦有餐廳暫停營業。有茶餐廳就維持有限度營業，主要做外賣生意，負責人指早上開門時已停水，用盡餐廳的後備水源後，需到附近的水車「打水」，過程辛苦，將提早關門，估計全日損失逾2萬元生意額。

水務署：會有足夠臨時食水供應

對於有居民自行到附近的山邊取水，水務署署長黃恩諾表示，已調動13輛水車和100個水箱，為受影響居民、食肆和安老院臨時供水，另有逾70個水箱已設置在受影響大廈附近，並已派發過千個水袋和1萬支樽裝水，強調會有足夠的臨時食水供應。

他說，涉事鑄鐵喉管已使用一段時間，不排除是因為老化而爆裂，挖掘出來之後會再研究；由於漏水位置附近沒工程進行中，因此暫時排除事故是由其他工程引致。他又指，鑄鐵或水泥喉管一旦老化，會較脆弱，爆裂前可能沒預警，署方已制訂計劃，未來3年會透過風險為本的方式，更換全港共8公里的水管。