機場在一號客運大樓禁區的離港層開放「感知閣」，讓自閉症、專注力不足、過度活躍症，或心理疾病患者等使用，是全港首個開放予隱性殘疾人士免費使用的同類設施。

機管局客運大樓及旅客體驗總經理歐陽顯宏表示，隱性殘疾人士在機場較繁忙的環境等待上飛機，可能會有挑戰，期望「感知閣」為他們提供安靜、安全及較為遠離人群的空間，可舒適地等待上機。

香港自閉症發展及協作中心創辦人戴明鈞，引述中文大學估算，指全港每39名兒童當中，就有1人患有自閉症，他們對身邊的事物有高度或非常低的敏感度，當身處機場這類節奏急速、繁忙的交通樞紐環境下，對聲音、人流、光線等過度敏感，會令他們憂慮，因此照顧他們的感官需要是非常重要。他認為，機場「感知閣」有領導作用，能帶動香港以至其他地方的機構採取措施，支援自閉症人士，進一步推動共融。

房內採用多種特別設計　可自行調節光暗

「感知閣」面積約30平方米，採用多種特別設計，牆身及地板均鋪上軟墊，使用者可自行調節燈光。房間內的動感區，設有互動式多感官設備，包括「泡泡柱」、顏色指令牆、Hip Hop活動板、觸感牆、音樂觸感板和大豆袋座椅等。而安靜區則模擬機艙環境，營造獨立和寧靜的空間，同時協助使用者預先適應機艙環境，為旅程預備心情。

「感知閣」每日清晨5時至午夜12時開放，使用者毋須預約。房間內最多可容納約12人。