醫管局公布，由下月15日起，家庭醫學診所電話預約系統只會接受有來電顯示的號碼預約。
現時病人致電診所的電話預約系統時，需要透過電話，輸入身份證號碼和出生年份等個人資料，以核實病人身份。醫管局指，為加強保障病人個人資料及私隱，診所將會更新電話預約系統，不再接受沒有來電顯示號碼的預約，防止不法份子冒認病人預約服務。措施亦方便系統準確記錄每一個預約電話的來源，在有需要時核實預約病人資料。預計約1.5萬名病人日後需要轉用有來電顯示號碼的電話進行預約。