服務業總工會的調查發現，現行職安健條例，缺乏針對高溫下工作的法例，而工作暑熱警告等指引，對僱主的約束力亦不足。工會早前訪問逾500名工人，當中近四成工人指，在酷熱天氣下，要連續或間接在戶外工作逾4小時，僱主沒有安排額外休息時間，亦無提供防暑裝備。工會指，不少戶外工人反映，曾出現中暑症狀，甚至暈倒送院，但僱主及工人均不熟悉勞工處的《預防工作時中暑指引》，未有額外的暑熱安排。
工會建議，把中暑列為可補償職業病，並制定具法律約束力的高溫工時及休息標準；促請當局加強巡查及執法，及加強宣傳有關中暑指引。政府亦應帶頭要求外判商，為戶外工作僱員提供防中暑裝備。