社會福利署呼籲市民提高警覺，避免回覆偽冒社署的通訊應用程式帳戶，或向有關程式帳戶提供個人資料。
偽冒程式帳戶訛稱代表社署服務中心，企圖誘騙市民回覆其短訊或點擊短訊內的不明連結，以盗取市民的個人資料。社署強調與有關程式帳戶沒有任何關係，已將事件交警方跟進。