有宏福苑業主早前向個人資料私隱專員公署投訴,指法團管理人「合安管理有限公司」向業主發出核實身份信時,洩露其他業主的個人資料。公署回覆查詢指,就事件接獲7宗投訴,共204人受影響;署方已完成調查,並向合安發出警告信,要求採取有效措施糾正違規事項,防止類似事件再發生。
公署又就保障個人資料提出建議,包括向業主發送載有個人資料的文件前,必須檢查,並遮蓋不相關的個人資料;亦要就處理載有個人資料的文件,訂立清晰職責、檢查清單及審批程序,並要定期為處理業主資料的員工,提供保障私隱及資料處理培訓。