消委會今年首7個月接獲1190宗涉及藥品及保健品投訴，按年增加五成。消委會投訴及諮詢高級總監馮子茵在電台節目指，估計是不少旅客喜歡在香港購買藥油及藥材自用或送禮，導致投訴上升，其中2023年接獲的900多宗懷疑假藥或影射藥的投訴中，有一半來自旅客；有個案涉及受旅客歡迎的藥油或藥水，消費者返回內地後，發現產品與店員描述的不同。她提醒消費者購買時，要向售貨員清楚說明藥物牌子，亦要核對註冊編號及防偽特徵。
馮子茵又指，今年首7個月，接獲125宗涉及「斤變兩、兩變錢」的中藥材計價單位投訴，按年錄得輕微升幅，當中大部分涉及旅客投訴，認為業界可能有少部分害群之馬，呼籲業界自律，亦提醒旅客來港切勿衝動消費，當售貨員推銷時要聽清楚計價單位。