沙田新城市廣場美妝店OPATRA London被指以不良手法營銷，及施加具威嚇性的營商行為。海關今日採取行動，拘捕公司2名男女行政人員，包括25歲行政女經理及42歲財務男經理。海關表示，2人有參與公司營運，以《商品說明條例》作出拘捕，調查目前仍在進行，不排除有更多人被捕。 

海關表示，留意到傳媒報道，OPATRA London有其他關聯公司，會積極調查相關公司是否有關聯及違法，強調不會放過任何一間違法的公司，會即時披露可公布的資料。

海關表示，再收到多幾宗舉報，受害人主要為中年人和長者，個案最大涉款金額超過10萬元，再次呼籲懷疑遭受有關不良營商手法對待的顧客，盡快聯絡海關。

一名58歲女子早前報警，指被店員硬銷購買超過6萬元貨品。消委會回覆本台查詢時說，暫未接獲有關消費者投訴，但近日收到另外3名消費者投訴，會按既定程序處理。

OPATRA London總公司稱正審視香港分銷安排

OPATRA London英國總公司發表聲明，指香港的品牌店舖，是由一間本地公司根據分銷協議獨立擁有及經營，分屬獨立的企業實體，香港公司全權負責僱用及管理旗下店舖人員，相關人士不是OPATRA London的員工，未有擔任任何職務。公司正審視香港分銷安排，適時作出公布；亦會全面配合調查，並向相關部門提供要求的一切資料。