網購平台「鄰住買」系統懷疑受攻擊。警方在社交平台指,過去一星期接獲6宗涉及假冒「鄰住買」客服的騙案,總損失逾30萬元。騙徒主要假冒「鄰住買」或速遞公司客服,以「交保證金」、「包裹遺失」或「退款」等藉口致電或發訊息,誘騙受害人轉賬。騙徒更要求事主提供收件人姓名、電話或訂單截圖等,以盜取更多個人資料進行詐騙。

「鄰住買」在網站發通告,指公司上月下旬在系統發現疑似遭受攻擊,導致部分資料被未經授權存取,可能涉及姓名、電話號碼、電郵、所購商品及訂單資料、提貨點和送貨地址,但不涉及登入密碼、信用卡及銀行帳戶資料。公司已報警,並通報私隱公署,正配合調查。

「鄰住買」指,公司絕不會透過任何途徑要求客人提供密碼、驗證碼、信用卡及銀行資料,或要求轉賬,通知內容亦不會包含任何連結,提醒客戶提高警覺,提防任何聲稱來自「鄰住買」或物流公司的訊息,即使對方能說出訂單資料,亦不代表為正規客服。

私隱公署籲勿披露個人資料

私隱專員公署表示,前日接獲機構通報,指上月24日發現系統疑似遭受攻擊,部分資料遭未經授權存取。初步顯示,33054人的個人資料受事故影響,包括姓名、地址、電郵地址、電話號碼及網購訂單資料等。公署會按既定機制展開調查。

公署呼籲可能受影響人士考慮更改網上帳戶密碼,在收到可疑來電、短訊或電郵時要提高警覺,不要披露個人資料。