教育局表示，近日社交媒體及家長群組流傳大量不實資訊，指局方「拒絕增派到校支援人手」，處理學童精神健康。教育局發稿澄清，指有關說法全無事實根據，呼籲公眾切勿誤信。
教育局指，局方對學生輕生事件感到非常難過，指學童輕生是一個複雜問題，每宗個案背後都可能涉及多方面因素。教育局對有網上媒體斷章取義深表遺憾，指有關報道無助解決問題，更可能對學生產生負面影響。局方會密切留意學生適應新學年的情況，並持續評估，有需要時定必增撥資源與人手，確保學生獲得全方位支援。