警方接獲逾700人報案，懷疑信用卡被盜用及重複扣款，用於預訂蘋果新型號手機。立法會議員吳傑莊在一個電台節目表示，今次事件牽涉大型公司及大量受害者，相信黑客早已盜取大量市民的信用卡資料，趁新型號手機推出時試圖牟利；至於「重複扣款」的情況，他認為較大機會屬銷售平台系統故障，例如顧客多次點擊生成訂單的按鈕，導致系統同時生成多張訂單。
吳傑莊又認為，今次事件可能與商戶關閉信用卡「額外認證步驟」（3DS）有關，估計是商戶考慮到開售後會網絡流量龐大，為減低網絡資源消耗及縮短客戶排隊時間，決定停用有關驗證功能，讓顧客在無需二次確認的情況下成功付款。他指由於相關手機尚未出貨，銀行亦未結算，預料事件未必會造成太大損失，但事件提醒擁有大量市民數據的機構同公司，必須好好保護數據庫，防止輕易被黑客盜取資料。