消委會調查發現，連鎖超市「買一送一」等優惠，實際上並非等同5折優惠，有個別貨品實際上可能完全無折扣，甚至更貴。

消委會透過「格價資訊通」分析百佳、惠康及AEON三間大型連鎖超市，於去年9月至今年7月期間，222件包裝食品及日用品的網上價格。其中兩間超市共48件貨品曾提供「買一送一」等優惠，但有貨品在優惠及非優惠時段，單件售價大致相若，更有部分貨品於優惠時段的單件售價，較非平日更高；其中一款150毫升麻油，在平日每支價格約為10至14元，百佳在兩次推出「買一送一」優惠期間，每支售價提升至20及22元，即平均每支10元及11元，最多只比平日便宜4元，部分時段甚至貴1元。

消委會認為，有關情況令貨品的實際折扣遠低於5折，不符合消費者期望，提醒消費者應該比較貨品的每單位單價及以往售價，從而判斷實際優惠。