警方表示，截至下午5時接獲1209人報案，懷疑信用卡被盜用，用於預訂蘋果新型號手機，涉款2500萬港元。警方已聯絡蘋果公司及相關銀行了解，並展開調查，亦已將報案資料交由蘋果及相關銀行跟進，以盡快取消有關可疑交易。

警方晚上交代案情指，蘋果公司在上周六晚上8時開放預購智能手機，有市民其後收到銀行短訊通知，發現信用卡在未經授權下被用於預購手機。警方正追查信用卡資料洩漏的源頭、涉案人士的身份及數碼足跡，以追查騙徒身份及犯罪集團。警方亦已向相關銀行及蘋果索取有關交易資料協助調查。

警方又指，相關銀行及蘋果初步調查顯示系統運作正常，暫時並不涉及網絡攻擊，但相信由於涉案交易，毋須經單次短訊驗證碼進行確認，令騙徒有機可乘，呼籲市民如懷疑信用卡資料遭盜用，應立即鎖卡並通知銀行跟進，同時聯絡蘋果公司及報警，並向銀行提供案件編號。