醫管局支援服務中心去年初起分階段投入服務，提供中央洗衣、病人膳食、緊急個人防護裝備和主要被服用品儲存及數據中心服務。

九龍西醫院聯網總監羅振邦表示，隨著「第一個醫院發展計劃」推進及新醫院相繼落成，後勤需求增加，因此設立支援服務中心，引入大量自動化設備，其中中央洗衣房及中央廚房全面運作後，可滿足全港公立醫院一半的需求，集中後勤服務除提升運作效率，亦能為各醫院騰出更多空間，中心的員工由各間醫院調配，沒有裁減任何人手。

中心行政事務總經理溫啟峯表示，中央洗衣房採用醫療衛生級別的工作流程，有全港首個配備機械臂和X光檢查器的自動分揀系統，能偵測被服內的異物，並配合RFID技術進行分類；中央廚房採用「速涼」技術，可將剛煮熟的熱食迅速降溫，鎖住營養及延長保質期。

中心年底達七成用量

中心至今營運超過一年，溫啟峯指，預計到今年底，中心用量可達70%，正相信中心比各公立醫院自行運作廚房和洗衣房更具成本效益。被問到中心未來會否為全港所有公立醫院提供服務，羅振邦指，今屆政府任內會公布「第二個醫院發展計劃」，屆時再視乎是否需興建第二個支援服務中心。