申訴專員公署早前批評醫委會處理投訴過慢,有18宗個案拖延超過8年仍未處理。醫委會主席鄧惠瓊表示,現時大部份個案已經處理,只餘下3宗會在今年內展開研訊,又透露醫委會去年1月已訂立內部目標,期望申訴個案22個月能進入研訊,去年接獲的616宗投訴中,有72%已完成處理。
鄧惠瓊接受報章訪問時承認以往「未有追得好緊」,令部份個案處理較慢,舉例指個別專家撰寫報告可能長達半年,但去年設立時間目標機制後已有很大改善,不希望再有類以雙非男嬰腦癱案拖延16年的情況出現。
至於衛生署轄下醫委會秘書處在男嬰腦癱案中的責任,鄧惠瓊指要由衛生署及公務員事務局調查,醫委會亦無法監督秘書處日常運作,但設時限目標機制後,秘書處每月均向醫委會報告工作,醫委會亦會向秘書處查詢個案進度,若未來個案申訴至研訊的時間,超出政府兩年半的目標,醫委會願意向外界交代。