港鐵表示，藍田站的事故已處理好，觀塘綫列車服務陸續恢復正常。港鐵較早時指，藍田站月台有設備冒煙，一度將藍田站關閉，列車不停藍田站。
事故期間，港鐵安排免費接駁巴士，來往觀塘至油塘站。城巴亦加密部分路線的服務。