個人資料私隱專員公署表示,隨着環球網絡攻擊風險增加,公署最近接獲多間機構的資料外洩事故通報,涉及航空公司,包括香港航空、國泰航空及馬來西亞國際航空,以及電器零售商友和香港及百老滙。

截至上星期五,公署就相關資料外洩事故共接獲51宗投訴和48宗查詢,涉及損失金額由約港幣1萬元至超過150萬元不等,公署表示,已按既定機制就相關事故展開調查,市民如有懷疑,可透過「防騙視伏器」搜尋可疑電話號碼或網址,亦可致電個人資料防騙熱線3423 6611查詢。

私隱公署呼籲市民慎防「精準詐騙」,指騙徒可能利用外洩的個人資料製作逼真的釣魚訊息或電郵,或冒充相關機構職員或客服,利用外洩的購物或航班資料,訛稱安排退貨或退款,誘使市民提供銀行戶口號碼、信用卡號碼及密碼或轉帳。公署提醒市民,即使來電者能說出個人資料,在提供進一步資料或付款前應「停一停、諗一諗」,透過官方渠道核實身分;商戶處理賠償或退款時,一般不會要求客戶預先支付「保證金」或「手續費」,或轉帳以驗證銀行帳號。