司法機構發出兩份《特別實務指引》，列明因大埔宏福苑火災而引起民事申索的處理方式，即時生效。其中一份涵蓋由高等法院或區域法院處理，因火災而引起的所有民事申索，部分指明類別除外；另一份就涵蓋因火災引起，分別由區域法院處理的僱員補償申索，以及由小額錢債審裁處或勞資審裁處處理的民事申索。
司法機構表示，鑑於火災造成大量人命傷亡和嚴重損毀，預計不久後或將有大量涉及複雜問題和巨額賠償的申索，向法院提出。考慮到訴訟所涉及的時間、費用和不明朗因素，基於訴訟各方及公眾利益，有關申索應先透過無損權利的協商進行和解，協商失敗則再透過另類排解程序，包括調解解決，並以訴訟作最後選擇。