發展局已就瑪麗醫院新大樓大批升降機故障，向行政長官提交調查報告。發展局將會分別向涉事的承建商、分判商和顧問公司採取進一步懲處行動，可包括暫停其投標資格、降級或除名，並轉介屋宇署及機電署按條例作紀律跟進。個案已交由執法部門調查。

發展局指，建築署相關人員在個案處理上有不同程度的缺失，已要求建築署署長根據《公務員事務規例》，對涉事人員作出適當處理，建築署亦正與公務員事務局商討，向涉事人員啟動紀律程序。至於機電署，發展局指相關人員雖沒有明顯瀆職，惟部分人員在個案處理上，未有對違規情況作透徹調查和跟進，認為機電署應向相關人員發出勸誡信。

調查報告指，大樓全部28部升降機均出現不同程度的問題，主要包括井道牆身尺寸及導軌垂直度有偏差、機廂重心不平衡，以及安裝工藝欠妥。當升降機運行時虛位不足，便容易觸發安全裝置而停運。發展局認為，上述升降機工程問題按現行監察機制理應可及早發現並作出糾正，然而，未有在施工階段得到應有的重視和及時跟進。