旅發局主席田北俊說，他們無法取得東亞運門券，令到在海外推廣東亞運的宣傳增加困難。田北俊指，旅發局主要向有分參加東亞運的國家，由其是東南亞國家做推廣，吸引當地人來香港支持他們的運動員；但礙於旅發局本身無門券，要對方旅行社自行上網購票，導致部分人嫌麻煩而不來。他說去年奧運馬術賽亦有同樣問題，希望政府日後改善安排。