中國乒協發表聲明，對國家男子乒乓球隊三名球員及兩名教練，在中國公開賽擅自棄賽，深感震驚及痛心，將進行深刻反思，加強隊伍的集體主義教育。中國乒乓球隊亦發表道歉信，指事件造成惡劣的社會影響，暴露隊伍在管理上存在嚴重問題，會誠懇接受各界批評，真誠向球迷及觀眾道歉，並汲取教訓，深刻反思。

馬龍、許昕、樊振東、教練秦志戩及馬琳，星期五先後退賽，並在社交網站留言，力挺被撤銷國家乒乓球隊總教練職務的劉國梁。中國乒協在聲明解釋，自孔令輝因涉及訴訟被暫停女子隊主教練工作後，乒協進行認真調查，發現管理上的各種深層次問題，由於原總教練劉國梁主要精力放在男子隊，為減少管理層級，提高奧運備戰效率，決定改革管理模式，不再設總教練及主教練，改為分設男子及女子隊兩個教練組，鑑於劉國梁作出貢獻，協會提出讓他擔任副主席，希望他在更高的平台上繼續發揮隊伍管理、訓練及比賽等的專長。