國家安全部發表提示文章，呼籲警惕電腦遠程控制軟件成為「竊密通道」。文章指，遠程控制軟件本身並非惡意程序，但可能因為安全漏洞、惡意操縱和不規範使用而造成風險；用戶可能下載不明軟件，令攻擊者可在軟件中預先植入木馬「後門」，引入竊密程序，竊取文件、聊天記錄等；亦有用戶可能為圖便利，在遠程控制時默認開放全部設備權限，令攻擊者可透過漏洞破解密碼，竊取信息。
國安部呼籲做好「物理隔離」，嚴禁在涉及機密的電腦、伺服器和存儲設備上，安裝遠程控制軟件，亦要定期檢查設備安裝軟件、後台授權列表，一旦發現陌生遠程控制工具和未知授權記錄，應立即卸載、關閉權限，修改設備密碼，並消除病毒。