有調查指，市民對強積金作為退休保障的信心仍偏低，以十分為滿分，信心指數僅三點二分，與去年持平。當中兩成受訪者更稱對強積金是「零信心」。
強積金顧問公司駿隆委託港大，在今年四至五月，用電話訪問約一千名，年齡介乎十八至六十四歲的強積金供款人。有七成半受訪者在過去一年，僅花了少於三十分鐘，檢討自已的強積金投資，原因包括對回報無期望、太複雜及缺乏相關知識。
駿隆指，市民對強積金了解不足，業界須加強教育，並鼓勵市民主動管理強積金投資組合，以獲取更好回報。