渣打集團(02888.HK)與阿里巴巴(09988.HK)簽署戰略合作備忘錄(MOU)，阿里雲會成為渣打在AI領域的戰略合作夥伴，協助提升營運效率和客戶體驗。

渣打集團將透過阿里雲的AI技術和解決方案，進一步提升行業競爭力。合作計劃涵蓋開發AI驅動的客戶服務和銷售推薦，實現AI風險管理與合規的自動化流程，以及透過研討會和認證合作提升團隊的AI技能。

合作亦將進一步支持阿里巴巴集團的全球戰略發展。渣打集團將提供一系列綜合的定製化服務，以滿足阿里巴巴集團的業務需求，包括金融及供應鏈融資支持、跨境資金管理解決方案，並將加深雙方在金融市場的合作。雙方還將積極強化在可持續發展和可持續金融領域的合作。

渣打集團行政總裁溫拓思表示，AI等前沿科技正帶動著商業模式的變革，集團亦大力投資於AI領域，助力重塑金融業的未來。他指，阿里巴巴是全球AI、電子商務和零售及多個領域的領導者，技術優勢與渣打集團的金融專長結合，將可充分釋放AI技術的潛能，推動創新升級，最終為客戶、員工和社區創造長期價值。

阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示，從教育、醫療健康以至科學研究，AI已展現出推動轉型變革的強大潛力。他表示，與渣打集團合作共同推動金融領域轉型，依託集團的技術專長與渣打集團的行業洞察，將探索更多新可能。