機管局自三月起，在赤立角機場的離境大堂，設立自助登記服務機，至今共有六間航空公司提供服務，旅客可自行辦理登機手續，包括驗證護照、機票、選擇座位及領取登機證，最快一分鐘完成。如果乘客有行李寄艙，要到航空公司櫃位辦理寄艙手續。其中兩間設有自助服務機的國泰及西北航空都說，不會因此減少櫃位人手。

現時每日約有一千五百名乘客使用自助登記服務機。機管局二號客運大樓及公眾區運作總經理黃耀輝同意，受金融海嘯影響，本港的航空客量，會持續下跌一段時間。