機管局推廣離境自助登記服務，斥資一千八百萬，在離境大堂設立四十二台自助登記服務機，旅客可自行辦理登機手續，包括驗證護照、機票、選擇座位及領取登機證，最快一分鐘完成。如果乘客有行李寄艙，要到航空公司櫃位辦理寄艙手續。 至今共有六間航空公司，包括國泰、港龍、華航以及西北航空等提供服務。其中國泰及西北航空都說，不會因此減少櫃位人手。 現時每日約有一千五百名乘客使用自助登記服務機，機管局二號客運大樓及公眾區運作總經理黃耀輝表示，乘客需要時間習慣新服務。但乘客說，自辦登機，仍要再帶行李寄艙，多此一舉。