中文大學社工系一項調查顯示，港人助人及求助的意願都偏低，調查訪問大約一千市民，以十分為滿分，助人指數是五點四六，求助指數是三點六九。受訪者不願意幫助別人原因，普遍是認為自己未必有能力幫人，或求助人的要求未必合理。另外，六成三人表示，較願意向直繫親屬求助，其次是政府。 中大建議，當局在中小學課程加強互助教育，推廣關懷文化，以普及至家庭層面。